Datenschutzerklärung

revDSG · SR 235.1

Datenschutz.

Diese Erklärung beschreibt, wie MietkautionSchweiz.ch Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt, schützt und Ihnen wieder zur Verfügung stellt — in Übereinstimmung mit dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG), in Kraft seit 1. September 2023.

Letzte Aktualisierung: 29. Mai 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne von Art. 5 lit. j revDSG ist:

Creatify AG
Holenackerstrasse 25
3018 Bern
E-Mail: info@creatify.ch

Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Grundsätze

Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der vom revDSG verankerten Grundsätze: Rechtmässigkeit, Treu und Glauben, Verhältnismässigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Richtigkeit und Datensicherheit. Wir erheben ausschliesslich diejenigen Daten, die für die Erbringung unserer Leistungen und den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind.

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Navigationsdaten

Bei jedem Besuch protokollieren unsere Server und — vorbehaltlich Ihrer Einwilligung — unsere Messwerkzeuge automatisch bestimmte technische Daten:

• IP-Adresse (gekürzt bzw. anonymisiert zur Reichweitenmessung);
• Typ und Version des Browsers, Betriebssystem, Bildschirmauflösung;
• aufgerufene Seite, Herkunftsseite (Referer), Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuchs;
• auf der Website ausgeführte Aktionen (Klicks auf Vergleichs-Schaltflächen, Formularübermittlungen) in Form von Ereignissen für Google Analytics, Google Ads und Meta Pixel;
• technische Session-Kennungen sowie Werbe-Identifikatoren (Cookies _ga, _gcl_au, _fbp, etc. — siehe Ziffer 8).

3.2 Eingaben im Vergleichsrechner

Der Vergleichsrechner verarbeitet ausschliesslich die gewünschte Kautionssumme sowie die Auswahl Wohnung oder Gewerbe. Diese Eingaben werden vollständig im Browser berechnet und lediglich als URL-Parameter weitergegeben (z.B. /vergleich?kaution=6000). Es findet keine serverseitige Speicherung, keine Zuordnung zu einer Person und keine Weitergabe an Anbieter statt.

Es werden insbesondere keine Postleitzahl, kein Wohnkanton, kein Alter, keine berufliche Situation, keine Kontaktangaben und keine Identifikationsmerkmale erhoben.

3.3 E-Mail-Kontakt

Schreiben Sie uns von sich aus per E-Mail (z.B. an info@creatify.ch), bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen sowie den Inhalt Ihrer Mitteilung – ausschliesslich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage. Wir betreiben weder ein Kontaktformular noch einen Newsletter; eine ungefragte Aufnahme in einen Verteiler findet nicht statt.

3.4 Besonders schützenswerte Personendaten

Wir bearbeiten keine besonders schützenswerten Personendaten im Sinne von Art. 5 lit. c revDSG: keine Gesundheitsdaten, keine Daten zu administrativen oder strafrechtlichen Verfahren, keine biometrischen Daten und kein Profiling mit hohem Risiko.

4. Zwecke der Bearbeitung

Daten werden auf MietkautionSchweiz.ch ausschliesslich für die folgenden Zwecke bearbeitet:

• Bereitstellung des clientseitigen Vergleichsrechners und Anzeige einer unverbindlichen Prämienschätzung;
• Beantwortung von E-Mail-Anfragen, die von Nutzerinnen und Nutzern an uns gerichtet werden;
• Reichweitenmessung und Analyse des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung von Qualität und Ergonomie der Website (Google Analytics);
• Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen und Schaltung personalisierter Anzeigen in den Netzwerken von Google und Meta einschliesslich Remarketing-Zielgruppen (Google Ads, Meta Pixel);
• Sicherheit der Website (Erkennung von Angriffen, Missbrauchsprävention);
• Erfüllung unserer gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Pflichten.

5. Keine Datenweitergabe an die verglichenen Anbieter

Gemäss unserer Stellung als redaktionelles Informationsportal übermitteln wir keine personenbezogenen Daten an die verglichenen Anbieter (goCaution, FirstCaution, SwissCaution, SmartCaution). Wir haben mit diesen Anbietern keine vertragliche Beziehung: keine Partnerschaft, keine Affiliation, keine entgeltliche Lead-Weiterleitung. Da auf der Website ohnehin keine persönlichen Vergleichsdaten erhoben werden (siehe Ziffer 3.2), könnten wir solche auch gar nicht weitergeben.

Wenn Sie sich für einen Vertragsabschluss interessieren, klicken Sie auf den Anbieter-Link im Vergleich und gelangen direkt auf die Website des gewählten Anbieters. Ab diesem Zeitpunkt erhebt der Anbieter Ihre Daten selbst, wird zur unabhängigen verantwortlichen Stelle und wendet seine eigene Datenschutzerklärung an. Wir erhalten keine Information darüber, ob ein bei einem Anbieter eingeleiteter Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, und beteiligen uns weder beratend noch unterstützend am Abschluss (siehe auch Ziffer 4 des Impressums).

6. Auftragsbearbeiter und Empfänger

Für den Betrieb, die Messung und die Promotion der Website setzen wir die folgenden Dienstleister ein. Diese Auftragsbearbeiter handeln auf Grundlage eines mit Art. 9 revDSG konformen Vertrags:

Bei Google Analytics aktivieren wir die IP-Anonymisierung und deaktivieren die Datenfreigabe an andere Google-Produkte standardmässig, vorbehältlich Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Die Datenschutzerklärungen dieser Dienstleister sind hier abrufbar:

• Google: policies.google.com/privacy
• Meta: facebook.com/privacy/policy
• cyon: cyon.ch/legal/privacy-policy

7. Datenübermittlung ins Ausland

Mehrere Werkzeuge beinhalten eine Datenübermittlung in die USA: Google Analytics und Google Ads (Google LLC) sowie Meta Pixel (Meta Platforms Inc.). Die USA werden vom Bundesrat nicht für sämtliche Unternehmen als Land mit einem der Schweiz gleichwertigen Datenschutzniveau anerkannt.

Zur Absicherung dieser Übermittlungen stützen wir uns gemäss Art. 16 revDSG auf die folgenden Garantien:

• die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission, anerkannt vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten;
• die Zertifizierung der betroffenen Anbieter nach dem Swiss-US Data Privacy Framework (DPF), das seit 15. September 2024 vom Bundesrat anerkannt und auf selbst-zertifizierte US-Unternehmen anwendbar ist;
• ergänzende technische Massnahmen (IP-Anonymisierung, Pseudonymisierung, Verschlüsselung in der Übertragung).

Sie können diesen Übermittlungen widersprechen, indem Sie die Mess- und Marketing-Cookies über das Einwilligungs-Banner oder den «Cookie-Einstellungen»-Schalter im Footer ablehnen.

8. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien (localStorage, Web-Beacons, Pixel). Sie gliedern sich in zwei Kategorien. Mit Ausnahme der unbedingt erforderlichen Speicherung erfordert das Setzen Ihre vorgängige Einwilligung, die wir über das beim ersten Besuch angezeigte Banner einholen. Sie können diese Einwilligung jederzeit über den «Cookie-Einstellungen»-Schalter im Footer widerrufen.

8.1 Unbedingt erforderliche Speicherung

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen und sicheren Website. Diese Speicherung bedarf keiner Einwilligung.

8.2 Reichweitenmessungs- und Marketing-Cookies — Google Analytics 4, Google Ads & Meta Pixel

Anbieterinnen: Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd. — Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 revDSG). Ohne Einwilligung wird kein Cookie dieser Kategorie gesetzt.

Sie können Ihren Browser zudem so konfigurieren, dass das Setzen von Cookies generell akzeptiert oder verweigert wird, oder Cookies nach dem Besuch löschen. Eine Ablehnung der unbedingt erforderlichen Speicherung kann die Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen. Speziell gegen Google Analytics können Sie sich hier wehren: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9. Aufbewahrungsdauer

• Navigationsdaten und Server-Logs — maximal 6 Monate, anschliessend automatische Löschung;
• E-Mail-Kontakt — bis 24 Monate nach dem letzten Austausch, anschliessend Löschung;
• Reichweitenmessungs- und Marketing-Cookies — siehe Ziffer 8 (jeweilige Cookie-Lebensdauer).

Da der Vergleichsrechner clientseitig läuft, werden keine Vergleichsdaten serverseitig gespeichert; auch ein Newsletter- oder Kontaktformular-Verteiler existiert nicht. Entsprechende Aufbewahrungsfristen entfallen.

10. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen: End-to-End-TLS-Verschlüsselung, redundante Backups, Zugriffssegmentierung, Protokollierung, regelmässige Aktualisierungen und Sicherheitstests.

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte mit sich bringen könnte, werden wir Sie unverzüglich informieren und dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) gemäss Art. 24 revDSG Meldung erstatten.

11. Ihre Rechte

Gemäss Art. 25 ff. revDSG stehen Ihnen jederzeit folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht — Bestätigung erhalten, dass Sie betreffende Daten bearbeitet werden, und eine Kopie davon erhalten;
• Berichtigungsrecht — unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen;
• Recht auf Löschung — Löschung von Daten verlangen, die nicht mehr erforderlich sind;
• Widerspruchsrecht — einer auf das berechtigte Interesse gestützten Bearbeitung widersprechen;
• Recht auf Einschränkung — die Bearbeitung während der Prüfung einer Beanstandung aussetzen lassen;
• Recht auf Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten;
• Widerruf der Einwilligung — jederzeit, ohne dass die Rechtmässigkeit der zuvor erfolgten Bearbeitung berührt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@creatify.ch und legen Sie eine Kopie eines amtlichen Ausweises bei (zu Identifikationszwecken, wird nach 30 Tagen vernichtet). Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

12. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Falls Sie der Auffassung sind, dass die Bearbeitung Ihrer Daten gegen Schweizer Recht verstösst, können Sie jederzeit eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

13. Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten Sie der Auffassung sein, dass uns eine minderjährige Person Daten übermittelt hat, bitten wir Sie, uns zu informieren, damit wir diese löschen können.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die vorliegende Datenschutzerklärung zur Berücksichtigung rechtlicher, technischer oder redaktioneller Entwicklungen zu ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung steht zuoberst auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen, die Newsletter-Abonnentinnen und -Abonnenten betreffen, erfolgt eine vorgängige Information per E-Mail.

15. Kontakt

Für jede Anfrage, Ausübung von Rechten oder Beschwerde:

Creatify AG — MietkautionSchweiz.ch
Holenackerstrasse 25, 3018 Bern
info@creatify.ch